Los prestatarios contactan 3-5 prestamistas antes de decidir. El mas rapido gana. VoiceBridge conecta cada cotizacion de tasa, consulta de refi y solicitud de pre-aprobacion con un loan officer en vivo en menos de 90 segundos. Desde cualquier dispositivo, dia o noche.
de prestatarios elige al primer prestamista que responde
Fuente: Velocify Mortgage Lender Response Study
prestamistas que un prestatario contacta en promedio antes de decidir
Fuente: Consumer Financial Protection Bureau
caida en conversion de leads hipotecarios despues de 30 minutos
Fuente: Velocify response time analysis
El Costo De No Hacer Nada
Tu hoja de tasas es la misma que la del banco de la esquina. El prestatario no esta eligiendo entre tasas. Esta eligiendo entre los primeros tres brokers que realmente le devolvieron la llamada. Si eres el cuarto, no estas en el deal.
Un prestatario llena tu formulario de cotizacion. VoiceBridge empieza a llamar a tu equipo de LOs en segundos. El primero en contestar recibe la llamada conectada, con el contexto basico ya en mano.
Los shoppers de refi se mueven con la ventana de tasa. VoiceBridge inicia la conversacion antes de que el prestatario cierre el navegador y llame a Rocket.
Una solicitud de pre-aprobacion es la señal de mas alta intencion. VoiceBridge la conecta con un loan officer al instante, el mismo minuto que dan submit.
Formulario web, agregador, anuncio social, referido de partner.
Nuevo lead: refi, $420K, 7:48 PM
Formulario web, agregador, anuncio social, referido de partner.
Nuevo lead: refi, $420K, 7:48 PM
Uno por uno. LOs de piso, luego rotacion on-call.
Llamando a Jason… Maria… Erik…
Uno por uno. LOs de piso, luego rotacion on-call.
Llamando a Jason… Maria… Erik…
Presiona 1. Recibe el contexto del prestatario antes de que el bridge conecte.
Jason contesto. Contexto: refi, $420K, FICO 740 auto-reportado.
Presiona 1. Recibe el contexto del prestatario antes de que el bridge conecte.
Jason contesto. Contexto: refi, $420K, FICO 740 auto-reportado.
Tiempo promedio, envio del formulario a llamada en vivo: menos de 90 segundos.
Conectado. Tiempo total: 82 segundos.
Tiempo promedio, envio del formulario a llamada en vivo: menos de 90 segundos.
Conectado. Tiempo total: 82 segundos.
Grabacion, resultado, seguimiento agendado, trazabilidad de compliance.
Resultado: Aplicacion iniciada, seguimiento martes 9 AM
Grabacion, resultado, seguimiento agendado, trazabilidad de compliance.
Resultado: Aplicacion iniciada, seguimiento martes 9 AM
Agenda una demo de 20 minutos. Mira como un lead de refi se conecta con un loan officer en 90 segundos.