VoiceBridge llama a tu equipo de ventas uno por uno hasta que alguien contesta, y solo entonces conecta al lead. Menos de 90 segundos. Desde cualquier dispositivo. Incluyendo 9 PM, fines de semana, y el parqueadero del concesionario al lado.
mas probable que califique cuando se contacta en menos de 5 minutos
Fuente: Lead Response Management / MIT
de compradores compra al primer concesionario que responde
Fuente: Cox Automotive / NADA
de los leads de internet llegan fuera del horario laboral
Fuente: Cox Automotive Buyer Journey
El Costo De No Hacer Nada
El lead no falla porque tus vendedores sean malos. Falla porque tu cliente queria hablar ahora, y 'ahora' fue las 9:14 PM de un miercoles. Para cuando alguien llame de regreso al dia siguiente, el comprador esta en otro lote.
Un formulario web se dispara. VoiceBridge empieza a llamar a tu piso de ventas en segundos. El primero en contestar recibe la llamada conectada con el lead, antes de que cierre el navegador.
9 PM, domingo en la tarde, el dia despues de Navidad. VoiceBridge conoce tu rotacion on-call y conecta el lead con quien este disponible, en su celular, sin apps.
Un comprador pide agendar un test drive. VoiceBridge salta el ping-pong de email y lo conecta con un vendedor que puede confirmar el horario, en el momento.
Formulario web, lead OEM, portal de terceros. No importa de donde venga.
Nuevo lead: Tahoe 2024, 9:14 PM
Formulario web, lead OEM, portal de terceros. No importa de donde venga.
Nuevo lead: Tahoe 2024, 9:14 PM
Uno por uno, en el orden que definas. Piso de ventas, BDC, rotacion on-call.
Llamando a Mike… Tom… Sarah…
Uno por uno, en el orden que definas. Piso de ventas, BDC, rotacion on-call.
Llamando a Mike… Tom… Sarah…
Presiona 1. Tiene el contexto antes de que se conecte la llamada.
Mike contesto. Contexto: Tahoe, radio 25 millas, trade-in.
Presiona 1. Tiene el contexto antes de que se conecte la llamada.
Mike contesto. Contexto: Tahoe, radio 25 millas, trade-in.
Tiempo promedio, formulario web a conversacion en vivo: menos de 90 segundos.
Conectado. Tiempo total: 76 segundos.
Tiempo promedio, formulario web a conversacion en vivo: menos de 90 segundos.
Conectado. Tiempo total: 76 segundos.
Grabacion, duracion, resultado. Sincronizado donde tu equipo ya trabaja.
Resultado: Test drive agendado, sabado 11 AM
Grabacion, duracion, resultado. Sincronizado donde tu equipo ya trabaja.
Resultado: Test drive agendado, sabado 11 AM
Agenda una demo de 20 minutos. Mira como un lead se conecta con un vendedor en 90 segundos.